Настоящая Политика конфиденциальности определяет правила сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Использование сервисов TonPlay означает согласие пользователя с условиями настоящего документа и установленными правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay соблюдает принципы конфиденциальности и ответственного обращения с персональными данными, обеспечивая их защиту в соответствии с международными стандартами информационной безопасности и требованиями применимого законодательства.

Обработка данных осуществляется исключительно для следующих целей:

  • обеспечения стабильной и корректной работы платформы;

  • предотвращения мошеннических действий и злоупотреблений;

  • выполнения юридических, регуляторных и нормативных обязательств.

2. Какие данные собираются

2.1. Информация, предоставляемая пользователем

При регистрации и использовании сервисов пользователь может добровольно передавать следующие сведения:

  • имя или выбранный псевдоним;

  • дату рождения для подтверждения возраста;

  • данные, необходимые для прохождения процедуры идентификации;

  • платёжную информацию в обезличенном и зашифрованном виде;

  • настройки профиля и предпочтения при использовании сервисов.

2.2. Информация, собираемая автоматически

В процессе взаимодействия с платформой TonPlay автоматически фиксируются:

  • технические параметры устройства, включая модель и версию операционной системы;

  • IP-адрес и ориентировочное местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • действия пользователя, в том числе:

    • авторизация в системе;

    • переходы по разделам;

    • игровые операции и результаты;

  • журналы безопасности, отражающие подозрительную активность.

2.3. Данные из внешних источников

Платформа может получать обезличенную и агрегированную информацию от:

  • аналитических сервисов;

  • платёжных провайдеров;

  • маркетинговых и рекламных платформ.

3. Цели обработки информации

Собранные данные используются для:

  • создания и управления пользовательскими аккаунтами;

  • обеспечения безопасных финансовых операций;

  • персонализации интерфейса и контента;

  • анализа и оптимизации работы платформы;

  • выявления нарушений и защиты системы;

  • соблюдения требований законодательства;

  • предоставления клиентской и технической поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для корректной работы сервисов TonPlay применяются:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Эти технологии используются для:

  • обеспечения стабильности сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения аудитории;

  • защиты от мошеннических действий;

  • адаптации контента под интересы пользователей.

Отключение cookies возможно через настройки браузера, однако это может ограничить доступ к отдельным функциям платформы.

5. Передача данных третьим сторонам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:

  • обработки платежей платёжными системами;

  • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

  • взаимодействия с техническими партнёрами;

  • выполнения законных требований государственных органов.

Все партнёры обязуются соблюдать строгие требования конфиденциальности и защиты информации.

6. Сроки хранения данных

Срок хранения информации зависит от её категории:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего периода его использования;

  • финансовая информация сохраняется в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные сведения могут храниться после удаления аккаунта при наличии правовых оснований.

Данные размещаются на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Защита персональных данных

Для обеспечения безопасности информации TonPlay применяет:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга и выявления подозрительной активности;

  • многоуровневую авторизацию;

  • регулярные проверки и аудиты безопасности;

  • резервное копирование;

  • ограниченный доступ сотрудников к персональным данным.

8. Права пользователей

Пользователи платформы имеют право:

  • получать сведения о своих персональных данных;

  • изменять и актуализировать информацию;

  • ограничивать обработку данных в случаях, предусмотренных законом;

  • отзывать согласие на обработку информации;

  • требовать удаление данных при отсутствии законных оснований для их хранения;

  • запрашивать экспорт персональных данных.

Реализация указанных прав осуществляется через службу поддержки или функционал платформы.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для лиц, достигших совершеннолетия.
Платформа не обрабатывает данные несовершеннолетних. При выявлении такого аккаунта он подлежит блокировке, а информация — удалению.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику при обновлении функционала сервиса или изменении законодательства. Актуальная версия документа вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.